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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von LocalPing und für jede Buchungsanfrage, die wir für dich bearbeiten. Bitte lies sie vor der Zahlung.

1. Anbieter von LocalPing

LocalPing ist ein Angebot der Magenta Labs, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. Unsere Geschäftsanschrift ist Am Südufer 6, 41065 Mönchengladbach, Deutschland.

Du erreichst uns über den auf dieser Website angezeigten WhatsApp-Kontakt.

2. Leistungsumfang

LocalPing bietet persönliche Kommunikations-, Buchungs- und Nachverfolgungshilfe für lokale Betriebe und Dienstleistungen, derzeit mit Schwerpunkt Deutschland und Festlandchina. Wir können in deinem Auftrag Dritte kontaktieren, Informationen übermitteln, Verfügbarkeiten anfragen, wegen verlorener Gegenstände nachfassen und versuchen, eine Buchung zu vereinbaren.

Wir sind nicht das Restaurant, die Praxis, der Veranstaltungsort, der Handwerksbetrieb oder ein anderer Anbieter. Wir kontrollieren weder Verfügbarkeit, Preisänderungen, Annahme und Leistungsqualität noch die Durchführung durch Dritte und garantieren nicht, dass eine Anfrage abgeschlossen werden kann.

3. Anfragen und deine Pflichten

Du musst mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Deine Angaben müssen richtig, vollständig und aktuell sein. Prüfe die von uns übermittelten Buchungsdetails und teile uns Korrekturen unverzüglich mit.

Du bevollmächtigst uns, die für deine Anfrage erforderlichen Informationen an den jeweiligen Dritten weiterzugeben. Sende keine Passwörter, vollständigen Kartendaten, Krankenakten oder für die Buchung nicht erforderlichen Informationen.

4. Preis und Zahlung

Die LocalPing-Servicegebühr beginnt bei 2,99 USD. Der Gesamtpreis richtet sich nach Umfang und Komplexität der Anfrage und wird vor der Zahlung bestätigt. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt.

Die Servicegebühr umfasst keine Tickets, Anzahlungen, Speisen, Behandlungen, Händlergebühren, Stornokosten oder sonstige Beträge Dritter. Soweit vernünftigerweise möglich, informieren wir dich über bekannte Fremdkosten, bevor du sie bestätigst.

5. Erstattungen, Änderungen und Stornierungen

Kann LocalPing die gewünschte Buchung nicht abschließen, erstatten wir die LocalPing-Servicegebühr. Eine Anfrage gilt nicht als erfolglos, wenn deine Wunschzeit nicht verfügbar ist und du eine von uns vereinbarte Alternative annimmst.

Für Gebühren Dritter gelten deren eigene Bedingungen und Stornoregeln. Eine Erstattung solcher Beträge können wir nicht zusagen. Änderst oder stornierst du nach Beginn unserer Arbeit, kann die Servicegebühr einbehalten werden, soweit zwingendes Recht oder das nachfolgende Widerrufsrecht nichts anderes vorsehen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher im EWR

Wenn du als Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum einen Fernabsatzvertrag schließt, kannst du ihn grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende dazu eine eindeutige Erklärung über den auf dieser Website angezeigten WhatsApp-Kontakt und nenne deinen Namen, Zahlungs- oder Anfragedaten sowie deine Entscheidung zum Widerruf.

Verlangst du, dass wir während der Widerrufsfrist beginnen, kann bei einem Widerruf ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung anfallen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Das Widerrufsrecht kann nach vollständiger Leistung erlöschen, wenn du den sofortigen Beginn ausdrücklich verlangt und diese Folge bestätigt hast. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Gesundheit, Notfälle und Fachberatung

LocalPing bietet keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder sonstige regulierte Fachberatung und ist kein Notfalldienst. Wir können bei der Anfrage nach normalen Terminen helfen; die Auswahl des Anbieters und alle Entscheidungen zur Behandlung bleiben bei dir. Wende dich in einem Notfall direkt an den zuständigen Rettungsdienst.

8. Zulässige Nutzung

LocalPing darf nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche, irreführende oder schädliche Zwecke, zur Identitätstäuschung, für unbefugte Buchungen oder zur Störung unseres Dienstes oder Dritter genutzt werden. Wir dürfen Anfragen ablehnen oder beenden, wenn sie unsicher, rechtswidrig, außerhalb unseres Angebots oder mit diesen Bedingungen unvereinbar sind.

9. Haftung

Unberührt bleibt die Haftung, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingendem Verbraucherschutzrecht. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder für Handlungen, Unterlassungen, Ausfälle oder Entscheidungen Dritter, einschließlich WhatsApp, Stripe und des von dir gewünschten Betriebs.

10. Datenschutz und geistiges Eigentum

Unsere Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten. Name, Marke, Website-Inhalte und Maskottchen von LocalPing gehören Magenta Labs, LLC oder wurden ihr lizenziert und dürfen außer im gesetzlich erlaubten Umfang nicht ohne Zustimmung verwendet werden.

11. Änderungen, Recht und Streitigkeiten

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Anfragen ändern. Für deine Anfrage gilt die bei der Zahlung vorgelegte Fassung. Soweit zulässig gilt das Recht des US-Bundesstaats Delaware; zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Bitte kontaktiere uns zunächst, damit wir eine Lösung versuchen können. Verbraucher können außerdem die Gerichte und Streitbeilegungsverfahren nutzen, die ihnen nach zwingendem örtlichem Recht offenstehen.

LocalPing

Lokale Buchungs- und Kommunikationshilfe in Deutschland und Festlandchina.

Unternehmen

Powered by Magenta Labs, LLC
Adresse in den USA

131 Continental Dr
Newark, DE 19713, USA

Adresse in Deutschland

Am Südufer 6
41065 Mönchengladbach, Germany

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