隐私政策

1. 数据控制者与联系方式

LocalPing 的数据控制者为 Magenta Labs, LLC。注册地址：131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA；经营地址：Am Südufer 6, 41065 Mönchengladbach, Germany。

如有隐私问题或希望行使权利，请通过本网站显示的 WhatsApp 联系方式与我们联系，并注明这是隐私请求。

2. 我们处理的数据

根据你的使用方式，我们可能处理姓名、电话号码、WhatsApp 资料和消息；城市、商家、日期、时间、人数和特殊要求等预约信息；与相关商家的沟通；付款状态、交易编号和退款信息；以及 IP 地址、设备、浏览器、时间戳和安全日志等技术数据。

银行卡付款信息由 Stripe 处理。LocalPing 不会接收或存储你的完整卡号。

3. 敏感数据

除非我们明确要求提供完成预约所必需的最少信息，请勿发送诊断结果、医疗记录、身份证件或其他敏感数据。如果确实需要处理敏感数据，我们会事先征得明确同意或说明其他合法依据。

4. 处理目的与法律依据

我们处理数据是为了审核和完成需求、与你及相关商家沟通、收款和退款、提供支持、防止滥用、保护和改进服务、保存业务及税务记录，以及履行法律义务。

对于欧洲经济区用户，我们的法律依据包括履行合同或应你的要求采取订约前措施、遵守法律义务、运营和保护 LocalPing 的合法利益，以及我们明确征求的同意。你可以随时撤回同意，但不影响撤回前处理行为的合法性。

5. 数据接收方

我们只会向与你的需求有关的商家或服务提供方分享合理必需的信息。我们还使用 WhatsApp/Meta 处理消息，使用 Stripe 处理付款和防欺诈，并使用 Cloudflare 提供网站交付、安全保护和图片托管。

在法律要求、保护权利或安全，或企业重组所需时，我们可能向专业顾问、主管机关或其他相关方披露数据。我们不会出售个人数据。

6. 跨境传输

LocalPing 处理跨国预约，并使用在多个国家运营的服务商。因此，数据可能在你所在国家以外处理，包括美国；在预约确有需要时，也可能在中国大陆处理。在法律要求的情况下，我们会依赖充分性决定、获批准的合同保障措施或其他合法的传输机制。

7. 保存期限

我们仅在提供支持、解决争议、防止欺诈和履行会计、税务及其他法律义务所合理需要的期限内保存需求与沟通记录。具体期限取决于数据类型、需求状态和适用法律。数据不再需要时，我们会删除或匿名化。

8. 网站数据与 Cookie

LocalPing 网站目前不使用广告 Cookie 或行为分析工具。Cloudflare 可能处理提供和保护网站所需的基本连接及安全日志。如果以后加入可选分析或营销技术，我们会更新本政策，并在法律要求时征得同意。

9. 安全

我们采取合理的技术和组织措施保护个人数据。任何在线服务都无法做到绝对安全，因此请只发送处理需求所必需的信息，也不要通过 WhatsApp 发送完整银行卡信息或密码。

10. 你的权利

根据所在地法律，你可能有权访问、更正、删除个人数据，限制或反对处理，获取可移植的数据副本，以及撤回同意。你也可以向居住地、工作地或涉嫌侵权发生地的数据保护监管机构投诉。

我们可能需要在处理请求前核验你的身份。对于法律要求保留，或为提出、行使或抗辩法律主张所必需的信息，我们可以继续保存。

11. 未成年人

LocalPing 不面向儿童，且只能由年满 18 周岁的人购买。只有在合法预约确有需要且你有权提供时，才可以提交儿童的个人数据。

12. 政策更新

我们可能因服务或法律要求变化而更新本政策。更新后的版本会发布在此处，并修改页面顶部日期。对于重大变化，我们会在适当情况下作出醒目提示。